Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: Closyra - Ali Yanar
Adres: Marmara Mah. Kocatepe Cad. No:210 D:10 Beylikdüzü/İstanbul
Vergi dairesi / no: Beylikdüzü / 9360811489
E-posta: [email protected]
Telefon: 08503044198
Alıcı: Closyra'da hesap oluşturan ve ödeme sırasında fatura bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının closyra.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Closyra yazılım hizmeti aboneliğinin (seçilen plan) sağlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Hizmet, bedel ve ödeme
- Hizmetin kapsamı, plan sınırları, ödeme dönemi (aylık veya yıllık) ve bedeli, satın alma anında alıcıya gösterilen ve closyra.com'daki fiyat sayfasında yer alan bilgilerdir. Fiyat sayfasındaki bedellere KDV dahil değildir; yürürlükteki oranda KDV ödeme sırasında eklenir ve ödeme adımında KDV dahil toplam tutar ayrıca gösterilir.
- Bedel, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla kredi veya banka kartından tahsil edilir. Abonelik, seçilen döneme göre aylık veya yıllık olarak yenilenir. Kartınızdan otomatik çekim yapılmaz: her ödeme 3D Secure ile alınır; dönem bitmeden e-postayla gönderilen bağlantıdan yenileme ödemesi yapılır ve yenilenmeyen abonelik 3 gün ek sürenin sonunda kapanır (veriler silinmez). Yıllık ödemelerde kredi kartına taksit seçeneği sunulabilir; taksitli ödemede vade farkı ödeme ekranında gösterilir ve alıcıya aittir.
- Kart bilgileri hizmet sağlayıcı tarafından saklanmaz.
4. İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda derhal kullanıma açılır. Ücretsiz deneme süresi varsa, deneme süresince ücret alınmaz.
5. Cayma hakkı
Alıcı tüketici ise: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödeme adımında hizmetin derhal ifasına başlanmasını onaylayarak bu hususta bilgilendirildiğini kabul eder. Bu durum, alıcının aboneliğini dilediği zaman iptal etme hakkını ortadan kaldırmaz.
6. İptal
Alıcı aboneliğini panelindeki Abonelik sayfasından dilediği zaman iptal edebilir. İptal hâlinde ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam edilir, sonraki dönem için tahsilat yapılmaz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.
7. Uyuşmazlıklar
Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar, şikâyet ve itirazları için yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Diğer alıcılar bakımından İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla sözleşme kurulmuş olur. Sözleşme, abonelik süresince yürürlükte kalır.