Gizlilik Politikası
Bu politika, Closyra - Ali Yanar tarafından işletilen Closyra hizmetinin (closyra.com ve alt alan adları) kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Topladığımız bilgiler
Hesap oluştururken verdiğiniz ad, e-posta, telefon ve firma bilgileri; ödeme sırasında verdiğiniz fatura bilgileri; paneli kullanırken oluşan giriş ve güvenlik kayıtları.
Müşterilerimizin lead verileri
Ajans ve işletmeler, Facebook/Instagram potansiyel müşteri formları, Google Ads formları, WhatsApp ve web sitesi formları aracılığıyla topladıkları bilgileri Closyra'da saklar ve yönetir. Bu verilerin sahibi ve veri sorumlusu ilgili işletmedir; Closyra bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler, satmaz, kiralamaz ve kendi amaçları için kullanmaz.
Meta ve Google verileri
Meta Lead Ads ve Google Ads entegrasyonu ile alınan veriler yalnızca ilgili işletmenin panelinde, talebe dönüş yapmak amacıyla gösterilir. İşletme dönüşüm geri bildirimini açtığında, satış aşaması bilgisi tek yönlü şifrelenmiş iletişim bilgileriyle birlikte ilgili reklam platformuna gönderilir. Bu veriler reklam hedeflemesi dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Çerezler
Closyra, oturumunuzu açık tutmak ve güvenliği sağlamak için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. Uygulama paneli içinde reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.
Tanıtım sitemizde (closyra.com), kayıt sayfasında ve ödeme sonrası dönüş sayfasında, yalnızca çerez bildiriminde onay vermeniz hâlinde reklamlarımızın etkisini ölçmek amacıyla Meta Platforms (Meta Pixel ve Conversions API) ve Google (Google Analytics, Google Ads) çerezleri ve etiketleri çalışır. Bu kapsamda sayfa ziyaretleri, deneme hesabı açılışı ve ödeme tamamlanması olayları; IP adresi, tarayıcı bilgisi ile e-posta adresiniz ve telefon numaranızın geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (SHA-256) hâli bu hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu aktarım yurt dışına veri aktarımı niteliğindedir ve açık rızanıza dayanır. Onayınızı tarayıcınızdaki "cly_consent" çerezini silerek veya bize başvurarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; onay vermediğiniz takdirde yalnızca zorunlu çerez kullanılır.
Güvenlik
Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir, şifreler Argon2id ile, API anahtarları şifreli olarak saklanır. Her ajansın verisi birbirinden ayrıdır; iki adımlı doğrulama ve güvenlik kaydı mevcuttur.
Verilerin silinmesi
Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için Veri Silme Talimatları sayfasına bakabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.
İletişim
Closyra - Ali Yanar · Marmara Mah. Kocatepe Cad. No:210 D:10 Beylikdüzü/İstanbul · [email protected]